Il y a quelques règles à respecter lorsque vous faites de la prospection, notamment en ce qui concerne le timing de vos relances après l'envoi d'une candidature. Voici 7 règles d'or à suivre :
N'attendez pas plus de 3 jours pour relancer après l'envoi de votre candidature.
- Rappelez-vous que vous n'êtes pas le seul candidat et que les recruteurs ont peut-être d'autres candidatures à traiter.
- Si vous n'avez pas de réponse après la première relance, ne soyez pas insistant et laissez tomber.
- Si vous avez eu un entretien, relancez le recruteur dans les 2-3 jours qui suivent pour savoir s'ils ont pris une décision.
- Si vous n'avez pas eu d'entretien, relancez le recruteur une semaine après l'envoi de votre candidature pour savoir s'ils ont eu le temps de la consulter.
- Si vous avez eu un entretien mais que vous n'avez toujours pas de nouvelles, relancez le recruteur 2 semaines après l'entretien pour savoir s'ils ont pris une décision.
- Si vous n'avez toujours pas de réponse après avoir respecté toutes ces règles, il est probable que vous n'obtiendrez jamais de réponse. Ne soyez pas trop déçu et continuez votre recherche d'emploi.
Préparez votre discours et adaptez -le à votre cible
Discours et prospection vont de pair. Vous devez préparer votre discours en fonction de votre cible, c'est-à-dire, adapter votre message à la personne que vous allez rencontrer. Cela signifie que vous devez connaître votre cible, savoir ce qui l'intéresse et en quoi vous pouvez l'aider. Votre discours doit être clair, concis et percutant. Il doit donner envie à votre interlocuteur de vous écouter et de vous suivre. Pour cela, vous devez respecter quelques règles d'or :
1. Connaissez votre cible
2. Faites une bonne recherche
3. Adaptez votre message
4. Soyez clair et concis
5. Soignez votre présentation
6. Interagissez avec votre interlocuteur
7. Suivez-up
Ayez toute l’attention de votre prospect
L'attention de votre prospect est cruciale lors de la prospection. Il est important de respecter certaines règles afin d'obtenir et de maintenir son attention. Tout d'abord, soyez clair et concis dans votre communication. Ensuite, faites preuve d'authenticité et de sincérité. En outre, montrez que vous êtes passionné par votre sujet. Enfin, soyez à l'écoute de votre prospect et respectez ses besoins et souhaits. Si vous respectez ces quelques règles, vous aurez toute l'attention de votre prospect.
Identifiez les signes d’intérêts de votre prospect
Le prospecteur doit être en mesure d’identifier les signes d’intérêt de son prospect. Ces signes sont généralement des indicateurs de la motivation du prospect à acheter le produit ou le service. Les signes d’intérêt du prospect peuvent être verbaux ou non verbaux. Les signes verbaux d’intérêt sont généralement des questions ou des commentaires que le prospect fait au sujet du produit ou du service. Les signes non verbaux d’intérêt sont généralement des gestes ou des expressions faciales que le prospect fait lorsqu’il est intéressé par le produit ou le service. Les signes d’intérêt du prospect doivent être identifiés afin que le prospecteur puisse déterminer si le prospect est un bon candidat pour le produit ou le service.
Abordez votre solution sans dénigrer le prospect
Le prospect a toujours raison. C'est un vieil adage, mais c'est vrai. Si vous le dénigrez, vous ne ferez que vous mettre en mauvaise position. Le prospect est le client potentiel, et vous avez besoin de ses affaires. La prospection est l'art de découvrir de nouveaux clients, et vous devez le faire de la manière la plus professionnelle possible.
Respectez le prospect en toutes circonstances. Traitez-le avec courtoisie et ne le dénigrez jamais. Votre but est de le convertir en client, et vous ne pouvez pas le faire si vous le dénigrez. Vous devez constamment le traiter avec respect et professionnalisme.
Si vous avez une solution à lui proposer, abordez-la sans dénigrer le prospect. Votre but est de l'aider, et vous ne pouvez pas le faire si vous le dénigrez. Votre solution doit être la meilleure possible, et vous devez la lui présenter de la manière la plus professionnelle possible.
Mettez en place des battles cards
Les « battle cards » sont des fiches qui présentent vos produits et services par rapport à la concurrence. Le but est de vous aider à mieux vendre vos produits et services en mettant en avant vos atouts par rapport à la concurrence. Ces fiches sont donc très utiles lorsque vous faites de la prospection commerciale. Voici 7 règles d'or à respecter lorsque vous mettez en place vos battle cards :
1. Faites des battle cards pour chaque produit et service que vous vendez
2. Mettez en avant les atouts de vos produits et services par rapport à la concurrence
3. Faites des battle cards pour chaque type de clientèle cible que vous avez
4. Mettez en avant les atouts de votre entreprise par rapport à la concurrence
5. Utilisez des visuels percutants pour illustrer vos battle cards
6. Faites des battle cards pour chaque situation de vente
7. Prévoyez des battle cards supplémentaires en cas de besoin
Préparez l’étape suivante de la vente
Préparer l’étape suivante de la vente est crucial pour les entrepreneurs. Il est important de savoir où vous en êtes dans le cycle de vente afin de pouvoir planifier votre prochaine étape. Votre prochaine étape doit être en accord avec l’objectif que vous vous êtes fixé pour la vente. Si vous avez un objectif de court terme, votre prochaine étape sera probablement de faire une démonstration de votre produit. Si vous avez un objectif de long terme, votre prochaine étape sera probablement de négocier les termes de la vente. Il est important de se concentrer sur l’étape suivante et de ne pas se laisser distraire par les étapes ultérieures.
Pourquoi la Prospection Téléphonique demeure essentielle ?
La prospection téléphonique est un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent se développer. En effet, elle permet de rentrer directement en contact avec les potentiels clients et prospects, de leur faire connaître les produits ou services de l'entreprise, et de les inciter à passer à l'action.
Toutefois, la prospection téléphonique n'est pas une science exacte, et il est important de respecter certaines règles pour réussir. Voici 7 règles d'or à respecter pour une prospection téléphonique efficace :
1. Identifiez clairement votre cible
2. Préparez un script
3. Mettez-vous à la place de votre prospect
4. Soyez professionnel
5. Évitez les hard sell
6. Rappelez les prospects qui ne vous ont pas répondu
7. Faites un suivi après l'appel
En respectant ces quelques règles, vous êtes assuré de réaliser une prospection téléphonique efficace et de rentrer en contact avec de nombreux prospects intéressés par vos produits ou services.
Quelles sont les erreurs à ne surtout pas commettre en téléprospection ?
Il y a plusieurs erreurs à éviter dans une lettre de motivation, mais voici quelques-unes des plus importantes à ne surtout pas commettre :
Ne pas soigner son apparence : une bonne présentation est importante, surtout lorsqu'on postule à un emploi. Il faut donc prendre soin de son apparence et de sa tenue, et éviter de paraître négligé ou débraillé.
Ne pas faire attention à la grammaire et à l'orthographe : une lettre de motivation doit être soignée sur le plan linguistique, et il est important de faire attention à la grammaire et à l'orthographe. Les fautes de frappe ou de grammaire peuvent donner une mauvaise impression et montrer que vous ne faites pas suffisamment attention aux détails.
Ne pas adapter sa lettre : il est important d'adapter sa lettre de motivation en fonction du poste pour lequel vous postulez. Il ne faut pas envoyer la même lettre à toutes les entreprises, mais plutôt prendre le temps de personnaliser chaque candidature.
Ne pas être concis : une bonne lettre de motivation doit être concise et aller droit au but. Il ne faut pas faire de longues digressions ou raconter sa vie, mais plutôt se concentrer sur les points les plus importants.
Ne pas oublier de mentionner les coordonnées : il est important de mentionner vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail) à la fin de la lettre, afin que l'entreprise puisse vous contacter.